Возврат купленного товара.

Мы стараемся делать все, что бы этого не произошло.

Если вы делаете заказ в НАШЕМ интернет-магазине, то вы можете отказаться от сделанного заказа ТОЛЬКО до момента отплаты. После того, как вы оплатили выставленный нами счет, отказ от покупок не принимается.

Весь купленный в НАШЕМ магазине отправляемый товар тщательно и индивидуально проверяется на соответствие заказанному и на отсутствие каких либо дефектов.

Если товар, который вы приобрели в НАШЕМ интернет-магазине, был вами получен, имеет признаки производственного брака и не годен к использованию, то мы возвращаем вам 100% его стоимости и стоимости всех накладных расходов, связанных с приобретением этого товара.

Если товар возвращается по причине наличие заводского дефекта или не соответствия товара описанию при покупке - деньги возвращаются 100%.

Замена товара невозможна. Возможен только возврат средств за бракованный товар и накладные расходы, связанные с приобретением этого товара.

В НАШЕМ интернет-магазине продаются вещи известных английских брэндов, гарантирующих качество своего товара и очень дорожащих своей репутацией, поэтому за все время работы, к нам не поступило ни одной просьбы о возврате бракованной вещи.

По любому вопросу вы в праве рассчитывать на получение достоверной и подробной информации о покупаемой у НАС детской одежды.

С таблицами размеров перед покупкой можно ознакомиться тут.

Если товар возвращается по любой другой причине - покупатель оплачивает все почтовые расходы самостоятельно.

Если товар куплен у третьей стороны (в любом магазине Великобритании) - мы сделаем все возможное для того, что бы решить вашу проблему. Стоимость этой услуги зависит от потраченного на это времени.

Если вы делаете заказ в каком-либо другом британском интернет-магазине, то отказ и возврат товара производится СТРОГО ПО ПРАВИЛАМ МАГАЗИНА, В КОТОРОМ ВЫ ДЕЛАЕТЕ ЗАКАЗ. В данном случае вы берете на себя все обязательства по общению с конкретным магазином, в котором совершались покупки, в том числе и по вопросам возврата и отказа. Мы как посредник обязуемся получить ваши покупки на наш адрес в Великобритании и отправить из на ваш домашний адрес. После получения вами посылки с вашими покупками, наши обязательства как посредника считаются выполненными. Если вы хотите вернуть полученный вами товар в соответствие с правилами интернет-магазина, в котором покупки были совершены, то вы можете обратиться к нам за помощью. Это будет считаться ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ УСЛУГОЙ, которая оплачивается отдельно, детали обсуждаются при возникновении необходимости.

Магазины, с которыми мы сотрудничаем, имеют очень хорошую репутацию, большинство из них - брэнды мировой известности, поэтому гарантируют качество товаров, продаваемых как в обычных магазинах, так и в магазинах он-лайн. За время нашей работы не было ни одного обращения к нам с просьбой помочь в возврате бракованного товара или товара, не соответствующего описанию на сайте.

Исключения по всем пунктам составляют товары, приобретенные с нашей помощью  на аукционе eBay и других аукционах.
Мы не принимаем никаких обязательств по-поводу товаров приобретенных на аукционах. Покупатель должен осознавать все риски, приобретая товары на аукционах у частных лиц.

К сожалению, мы не можем вам помочь с отказом, обменом, возвратом товара, приобретенного на аукционе eBay и других аукционах, вне зависимости от причин, по которым вы считаете необходимым отказаться от покупки выигранного на аукционе товара, обменять или вернуть купленный вами на аукционе товар. Все возникающие вопросы, связанные с товаром, приобретаемым или уже приобретенным на аукционе eBay и других аукционах, покупатель решает САМОСТОЯТЕЛЬНО с продавцом данного товара.